12 meses sin cuota de plataforma. Pagas solo lo que la IA resuelve.
Abrimos la plataforma completa de A2CX a 10 BPOs y equipos de soporte por región. A cambio pedimos una sola cosa: contar tu caso cuando funcione.
Lugares disponibles
Pide tu lugar
Tus datos y eliges la hora de la llamada de 30 minutos. La da quien construyó la plataforma.
¡Listo! Tu demo está agendada.
Te llegó la invitación por correo. Trae un par de conversaciones reales si puedes: trabajamos con tus datos.
Para tu tamaño, lo más rápido es empezar gratis.
Las demos son para operaciones de 10 agentes o más. Con el plan gratis entrenas la IA con tu web en minutos y la pruebas con tus clientes.
¡Recibido! Te escribimos hoy mismo para fijar la hora.
Respondemos en horario laboral en menos de una hora. Si prefieres, escríbenos por WhatsApp.
Qué recibes
La operación de soporte completa en una sola plataforma, montada por nosotros en 30 días.
Tickets
Correo y chat entran directo a la ticketera.
FAQ con IA
NOUS responde con tu información y pasa lo que no sabe.
Calidad
Califica el 100 % de las conversaciones con tu formato.
Encuestas
NPS, CSAT o la que uses, en cada ticket.
WFM
Agentes por hora, horarios y alertas en tiempo real.
Analítica
Qué entra, qué resuelve la IA y qué cuesta.
NOUS
Un cerebro aislado por cliente, entrenado con tu negocio.
Qué pedimos
A los 90 días con la IA activa, publicamos tu caso: tu logo, una cita del responsable y una métrica real (resoluciones, tiempo de respuesta o CSAT). Tú apruebas el texto.
Al día 366
Los fundadores pagan desde el mes 13 el 50 % del tier publicado que les corresponda por volumen, de por vida mientras no interrumpan el servicio, y conservan el techo de hasta USD 1 por resolución.
| Tier | Tickets al mes | Precio publicado | Precio fundador |
|---|---|---|---|
| Starter 360 | 2,000 | USD 990 al mes | USD 495 al mes |
| Growth 360 | 6,000 | USD 2,400 al mes | USD 1,200 al mes |
| Scale 360 | 15,000 | USD 5,000 al mes | USD 2,500 al mes |
Pega tu sitio web. Habla con una IA entrenada con él.
En un minuto tienes un agente real respondiendo con la información de tu negocio. No es una maqueta.
Funciona para cualquier negocio: tienda en línea, clínica, banco, telecomunicaciones, marketplace.
¿Lo vemos con tu operación?
En 30 minutos lo montamos sobre tus canales reales y calculamos lo que pagarías.
Agendar demo de 30 minPara quién
BPOs y empresas con operación de soporte propia de 10 agentes o más, en LATAM y España, USA y Canadá, o APAC. Si tu equipo tiene menos de 10 agentes, lo más rápido es el plan gratis. Empezar gratis
Las reglas, completas
Calificas si…
Tu operación tiene 10 agentes o más y atiende en una de las tres regiones. Menos de 10: plan gratis de autoservicio, sin lugar fundador.
La entrada
Una llamada de 30 minutos con quien construyó la plataforma para confirmar volumen, canales y responsable. De ahí sale la carta de aceptación con fecha de inicio.
Activación en 30 días
Desde la carta tienes 30 días para tener la IA respondiendo en al menos un canal real. Nosotros montamos la cuenta: canal conectado, cerebro entrenado con tu sitio y tu historial.
Conservas el lugar si usas la IA
0 resoluciones verificadas en cualquier ventana de 60 días libera el lugar y la cuenta pasa al plan gratis. Te avisamos a los 45.
Tu caso público
A los 90 días con la IA activa publicamos logo, una cita y una métrica. Apruebas el texto; no apruebas si se publica.
Tus datos
Los datos de tus clientes se quedan en tu espacio aislado; solo publicamos agregados. Para España pueden alojarse en Europa.
Cupo por región
10 lugares en cada región. Un lugar liberado vuelve a su región; nunca se pasan entre regiones.
Al día 366
50 % del tier por volumen, de por vida sin interrupción; hasta USD 1 por resolución. Queda escrito en la carta el día 1.
Sin exclusividad
Puedes usar otros proveedores; nosotros podemos firmar competidores tuyos.
Cambios
Podemos cerrar el programa a nuevos entrantes en cualquier momento. Lo firmado no cambia.
Quién está detrás
Construido por operadores
Cuatro personas con más de 20 años cada una operando atención al cliente: centros de contacto con miles de agentes, calidad y gestión de fuerza laboral. La demo la da quien construyó el producto.
Tus datos
Un cerebro de IA aislado por cliente: tus conversaciones nunca entrenan un modelo compartido. Cifrado en tránsito y en reposo, registro de auditoría y opción on-premise (A2CX Sovereign). Aún no tenemos SOC 2 ni ISO 27001; lo diremos el día que las tengamos.
Precio por resultado, con definición
Hasta USD 1 por resolución verificada; el precio final se fija por contrato. Verificada = el cliente cierra la interacción y no vuelve a preguntar por ella en 72 horas. Si escala a una persona: USD 0. Después del piloto, plataforma desde USD 990 al mes más resultados.
Preguntas rápidas
¿Qué pasa si no uso la IA?
Nada que cobrar y nada que pagar, pero a los 60 días sin resoluciones el lugar se libera y tu cuenta pasa al plan gratis con un canal.
¿Qué cuenta como resolución verificada?
El cliente cierra la interacción y no vuelve a preguntar por ella en las siguientes 72 horas. Si escala a una persona, USD 0.
¿Soy BPO: puedo revender?
Sí. Lo operas bajo tu marca y tu cliente te sigue pagando tu tarifa. Nosotros cobramos solo la resolución.
¿Y después de los 12 meses?
50 % del tier publicado que te corresponda por volumen, de por vida, más las resoluciones a hasta USD 1. Está en la carta desde el día 1.