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Responsable: A2CX S.A.S. de C.V. (A2CX), México. Contacto: contact@a2cx.io.
Qué datos recabamos y para qué
Cuando pides una demo o usas una herramienta gratuita recabamos los datos que escribes (nombre, empresa, correo, país, tamaño de la operación y, si lo das, WhatsApp) para contactarte, agendar y preparar la demo, y enviarte información sobre A2CX relacionada con tu solicitud. La cita se agenda con Calendly y se guarda en nuestro Google Calendar.
Las herramientas gratuitas (calificación de calidad, planeador de agentes, verificador de la Ley 10/2025, “entrena la IA con tu sitio”) procesan el texto o la URL que pegas para devolverte el resultado. No guardamos el texto que pegas; sí guardamos un registro anónimo de uso (herramienta, idioma, resultado).
Cookies y medición
Usamos Google Analytics 4 y Google Ads para medir visitas, clics y demos agendadas. Cuando agendas una demo, enviamos a Google tu correo de forma cifrada (hash) solo para atribuir esa conversión a un anuncio. Si estás en la Unión Europea, Reino Unido o Suiza, estas cookies solo se activan si las aceptas en el aviso que aparece al entrar; puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Cookies” del pie de página. En otros países puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.
Con quién compartimos
Proveedores que necesitamos para operar: Google (analítica, publicidad, calendario y correo), Calendly (agenda), FormSubmit (envío de formularios), DigitalOcean (servidores) y Hostinger (alojamiento del sitio). No vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO) y, si estás en la UE, ejercer los derechos del RGPD, escribiendo a contact@a2cx.io. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Programa Fundador
Si pides un lugar en el Programa Fundador, usamos tus datos para la llamada de 30 minutos y, si te aceptamos, para la carta de aceptación. Las condiciones completas del programa (12 meses sin cuota de plataforma, 2,000 resoluciones de IA a USD 0, hasta USD 1 por resolución, precio fundador desde el mes 13, caso público a los 90 días y liberación del lugar tras 60 días sin uso) están publicadas en a2cx.io/es/fundadores/ y quedan escritas en la carta de aceptación. Lo firmado no cambia aunque el programa cierre.
Última actualización: 12 de octubre de 2026.